קטגוריות

קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי

אהבתי!

אם קיבלת מוצר שונה לחלוטין ממה שהזמנת, אפשר לקבל החזר מלא ללא צורך בהחזרת המוצר שקיבלת!

וזה מהיר, פשוט וקל!

אז ככה עושים את זה:

1. נלך לאיזור ההזמנות ונאתר את המוצר שהיינו אמורים לקבל

2. כשנמצא את המוצר (החולצה תכלת במקרה שלנו) נלחץ על פרטי הזמנה:

3. נלחץ למטה ל החזר/החזרה

4. נבחר ב"הפריט נמסר בחלקו או במלואו"

5. בסיבה נבחר "הפריט שונה מהתיאור" בסוג הבקשה נבחר "החזר כספי בלבד" בסכום ההחזר נכניס את מלא הסכום של הרכישה:

6. נצלם תמונה של המוצר + האריזה עם הברקוד של המשלוח מודגש

7. נכתוב במילים פשוטות ובעברית מה הזמנו ומה קיבלנו, נצרף את התמונה ונשלח!

8. נמתין עד שנקבל הודעה במייל שיש לנו עדכון בנושא.

9. ניכנס לאיזור החזרים והחזרות ונלחץ על "להצגת הפרטים"

10. נלחץ על "פתרונות"

11. אפשר לראות שעליאקספרס מציעים לנו פיתרון של החזר מלא בלי צורך בהחזרת המוצר, נבחר אותו ונלחץ על שלח.

עם הפיתרון שקיבלתם לא מוצא חן בעיניכם, תוכלו לבחור את האופציה השניה ולהמשיך לדרוש את הפיצוי שאתם רוצים.

ב

One Response

  1. תודה רבה.
    לי קרה בשבועות האחרונים דבר אחר.
    הזמנתי בעלי, והם שלחו עם ציטה. קיבלתי הודעה שהחבילה נמצאת ב"ראס אל עמוד"….
    כמובן שאני לא גרה באזור….
    אני מנסה כבר כמה פעמים ליצור קשר עם ציטה, שלחתי להם מייל, המוכר שלח וביקש מהם… ו… כלום!!!!
    נראה לך שיש מה לעשות???

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

עוד פוסטים מעניינים

Green shabbos set with stripes

כמה מילים על הסט:
סט שקניתי לילדים עונה קודמת, והייתי מאוד מרוצה!
איכותי, ייחודי, מתכבס, כל מי שראתה התפעלה שלא רואים בארץ דבר כזה ואיפה קניתי…

זה מה שכיף בעלי אקספרס…

Read More »

Spring 2023 model shabbos set

A brand we already know from their perfect sets, top quality and exact sizes according to the tables on the product pages.

המוכר הדגיש לי שהמידות הם לפי הטבלה אז פשוט למדוד ולקנות לפי זה בלב שקט.

Read More »

Shabbos fine knit set

הסט האיכותי הזה נרכש על ידי מאוד נשים שהיו מרוצות ממנו מאוד!

אם יש לך התלבטות לגבי המידות, תתייעצי עם המוכר.

Read More »

A stunning summer orange set

I bought this set myself, a perfect set, The size of the clothes is just like in Israel, I bought the socks in the low range - 3-6 for a 6-year-old girl, 1-3 for a 3-year-old boy and so on. Excellent shoes, and comfortable for children. This set is for a little boy and girl.
המידות של הבגדים בדיוק כמו בארץ,
הגרביים קניתי את הטווח הנמוך – 3-6 לילדה בת 6, 1-3
לילד בן 3 וכן הלאה.
נעליים מצויינות נשמרות ונוחות לילדים.
זה סט לילד וילדה קטנים.

Read More »
ארגון המקרר

Refrigerator organization

הרגע שאני הכי אוהבת בערב פסח,
זה כשאני מסיימת לנקות את המקרר,
ומארגנת אותו עם קופסאות אחסון ופתרונות ארגון שישמרו עליו מסודר למשך השנה הקרובה 🙂

Read More »
עיצוב חדר מקרמה

Macrame room design

"המקרמה" הוא בבסיסו שיטת אריגה ערבית מלפני 700 שנה, הספרדים למדו את זה מהערבים ולימדו את הבריטים שממש אהבו את הרעיון…
המלחים בספינות הצי הבריטי היו נוהגים לפרק את חבלי הספינה הבלויים ולעטוף במקרמה כל מה שזז, כך הפיגו את השיעמום, וצברו לעצמם חפצי נוי אותם היו מוכרים כשהיו עוגנים בנמלי המסחר.
משם בעצם הגיעה אלינו האומנות המהממת הזאת שהיום אנחנו מכירים אותה כמעטפת למוצרים שונים וכחפצי נוי בפני עצמם.
חדר מקרמה ישרה מיד אווירה של חמימות, עבודת יד, נוסטלגיה ורוך.

יש לכם כאן בסיס של מוצרי מקרמה במחירי עליאקספרס (כמעט כל מוצר פה תמצאו בארץ בלפחות כפול) המחירים די יקרים כי צריך לקחת בחשבון שמקרמה זה עבודת יד, גם כשזה מגיע מסין…
אחרי הבסיס, יש לכם כל מיני קומבינציות לשילובים שונים.

Read More »
en_US

הירשמי עכשיו והצטרפי לעשרות אלפי נשים שקונות עם "סט".

נרשמת בהצלחה,
אפשר להתחיל לקנות.

Skip to content